Публичная оферта на заключение Договора оказания услуг
«01» октября 2022 г.
Настоящий документ является предложением онлайн школы “Ось мира”, в лице самозанятой Бердниковой Евгении Викторовны (далее по тексту - Исполнитель) заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым заинтересованным лицом (далее по тексту Оферты – Заказчик). Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Акцептом настоящей Оферты является оплата выбранной услуги или внесение первого платежа при оплате услуги в рассрочку или оплата брони в соответствии с условиями Договора. Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик (физическое лицо) подтверждает свою дееспособность, а также наличие законных основания вступать в договорные отношения с Исполнителем. Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Заказчик дает согласие на:– обработку своих персональных данных Исполнителем в соответствии с требованиями, указанными в Федеральном законе “О персональных данных” от 27.07.2006 №152-ФЗ– получение прав доступа в личный кабинет учебной платформы на адрес электронной почты, указанный им при регистрации на Сайте Исполнителя. Срок действия согласия с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на электронный адрес Исполнителя, указанный в Разделе 11 Договора оказания услуг. – получение рекламной рассылки на электронную почту, указанную Заказчиком при регистрации на Сайте. Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик подтверждает, что: – ознакомился и согласен со всеми условиями настоящей Оферты на заключение Договора оказания услуг; – ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежного сервиса https://monecle.com/ ; https://prodamus.ru/ – ознакомился и согласен со всеми правилами используемой Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору Платформы (онлайн-сервиса): https://monecle.com/ ; https://getcourse.ru/; – ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору программного обеспечения - приложения Telegram (https://telegram.org/, https://web.telegram.org/), сервиса https://vk.com/ ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
- ТЕРМИНЫ
- В настоящем Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
- Обучающий курс (курс) - обучающий курс, представляющий собой совокупность Обучающих материалов, а в отдельных модификациях курсов также может включать информационно-консультационное сопровождение. К разновидностям обучающего курса относятся также: мини-курсы, марафоны, мастер-классы и др.
- Обучающие материалы – совокупность Видеоуроков и Методических материалов, по которым проводится обучение в рамках Обучающего курса.
- Электронные продукты – совокупность цифровых файлов, создаваемых и/или используемых Исполнителем в рамках оказания услуг.
- Методические материалы – совокупность видеозаписей, Онлайн-сессий, презентаций, графиков, тестов, графических изображений, заданий в текстовой или любой иной форме, а также иная информация, создаваемая и/или используемая Исполнителем в рамках оказания услуг.
- Онлайн-сессия – это тематическое выступление Исполнителя, которое проходит в вебинарной комнате в режиме онлайн для группы Заказчиков.
- Вебинарная комната – это веб-страница, на которую приглашается Заказчик для посещения или прослушивания онлайн-сессии.
- Видеоурок – урок, записанный на видео с целью изучения Заказчиком дистанционно, в процессе которого происходит передача Заказчику знаний и навыков посредством Сети Интернет и мультимедийных систем.
- Задание – задание, выполняемое Заказчиком самостоятельно для закрепления и отработки навыков и знаний, полученных в ходе обучения и проверяемое Исполнителем для оценки и корректировки этих навыков и знаний.
- Информационно-консультационное сопровождение или обратная связь - услуги по проверке выполненных Заказчиком Заданий, проведение Онлайн-сессий с ответами на вопросы по теме Обучающего курса, ответы Исполнителя на вопросы по теме Обучающего курса в закрытом чате Telegram, в личyом кабинете платформы Monecle.com ; GetCourse.ru
- Объем информационно-консультационного сопровождения конкретного Обучающего курса определяется Исполнителем и указывается на Сайте и соответствующем Приложении к настоящему Договору.
- Сайт – сайт, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: osmira.ru , доступ к которому предоставляется Исполнителем.
- Платформа – автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме, используемая Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору.
- Бронь - денежные средства, оплачиваемые Заказчиком в качестве обеспечения обязательств при исполнении настоящего Договора. Получая оплату в счет Брони, Исполнитель гарантирует Заказчику:
- фиксацию стоимости услуги по цене, указанной на странице оплаты в течение срока, указанного на Сайте с момента оплаты Брони Заказчиком;
- оказание Заказчику услуг по обучению на курсе в соответствии с условиями настоящего Договора.
- Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
- Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по обучению на курсе в соответствии с условиями настоящего Договора.
- Все услуги оказываются посредством сети Интернет.
- Состав, структура Обучающего курса, а также порядок оказания услуг по настоящему Договору зависят от наименования курса и определены в Приложениях к настоящему Договору.
- Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам. Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.
- Исполнитель вправе оказывать услуги как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц Исполнитель определяет по своему усмотрению.
- ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
- Порядок оказания услуг регулируется настоящим Договором.
- Дата начала и срок оказания услуг определяются Исполнителем по собственному усмотрению и указываются на Сайте,в группах социальной сети Vk, Telegram
- Услуги по обучению могут оказываться в одной из следующих форм:
- Обучение на курсе в форме одномоментного предоставления доступа к Обучающим материалам на срок, определенный в настоящем Договоре;
- Обучение на курсе в форме одномоментного предоставления доступа к Обучающим материалам на срок, определенный в настоящем Договоре и последующего информационно-консультационного сопровождения (в том числе в форме Онлайн-сессий) в течение срока, указанного в настоящем Договоре;
- Обучение на курсе в форме поэтапного предоставления доступа к Обучающим материалам на срок, определенный в настоящем Договоре и параллельного информационно-консультационного сопровождения, если это предусмотрено программой обучающего курса (в том числе в форме Онлайн-сессий) в течение срока, указанного в настоящем Договоре.
- Момент начала оказания услуг по настоящему Договору определяется Исполнителем и указывается на Сайте:
- Момент направления Исполнителем ссылки на раздел Платформы, где размещены Обучающие материалы с ключами доступа к ним на электронную почту Заказчика, указанную при регистрации на Сайте. Исполнитель направляет ссылку и ключи доступа на адрес электронной почты Заказчика, указанный последним при регистрации на Сайте в течение 48 часов с момента оплаты Заказчиком 100% суммы, составляющей вознаграждение Исполнителя.
- С даты, определенной Исполнителем на Сайте как первый день начала обучения на курсе. В таком случае доступ к разделу Платформы, где размещаются Обучающие материалы предоставляется Исполнителем Заказчику не позднее дня начала оказания услуг.
- Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. Оказанные услуги принимаются Заказчиком по качеству и количеству в следующем порядке:
- Услуги по обучению на курсе, оказываемые в соответствии с п. 3.3.1. настоящего Договора считаются принятыми Заказчиком по качеству и количеству в случае, если в течение одного календарного дня с момента начала оказания услуги Исполнитель не получил мотивированную претензию Заказчика.
- Услуги по обучению на курсе, оказываемые в соответствии с п. 3.3.2. настоящего Договора принимаются Заказчиком по качеству и количеству поэтапно:
- Услуги в форме предоставления доступа к Обучающим материалам курса - в порядке, предусмотренном п. 3.4.1. настоящего Договора.
- Услуги по предоставлению обратной связи принимаются поэтапно - ежедневно, кроме выходных и праздничных дней (согласно производственному календарю). В случае, если Исполнитель не получит мотивированную претензию до 23 часов 59 минут по Московскому времени календарного дня, следующего за днем оказания услуги по информационно-консультационному сопровождению, относительно ненадлежащего качества или количества оказанных услуг, то услуга считается принятой Заказчиком без замечаний.
- Услуги по обучению на курсе, оказываемые в соответствии с п. 3.3.3. настоящего Договора принимаются Заказчиком по качеству и количеству поэтапно:
- Услуги в форме поэтапного предоставления доступа к Обучающим материалам курса принимаются поэтапно по мере предоставления доступа к каждому этапу Обучающим материалам курса. Каждый этап считается принятым Заказчиком по качеству и количеству в случае, если в течение одного календарного дня с момента открытия доступа к нему Исполнитель не получил мотивированную претензию Заказчика. Частота открытия доступа к этапам Обучающих материалов и их наполнение определяется Исполнителем на Сайте и в Приложениях к настоящему Договору. При этом под этапом Стороны понимают часть Обучающего курса, доступ к которой предоставляется в соответствии с расписанием обучения.
- Услуги по предоставлению обратной связи принимаются поэтапно - ежедневно, кроме выходных и праздничных дней (согласно производственному календарю). В случае, если Исполнитель не получит мотивированную претензию до 23 часов 59 минут по Московскому времени календарного дня, следующего за днем оказания услуги по информационно-консультационному сопровождению, относительно ненадлежащего качества или количества оказанных услуг, то услуга по считается принятой Заказчиком без замечаний.
- Услуга считается оказанной и принятой независимо от фактического изучения Заказчиком Обучающих материалов.
- Расписание проведения Онлайн-сессий и предоставления доступа к Обучающим материалам определяет Исполнитель по своему усмотрению. Информация о дате, времени и месте проведения онлайн-сессий, а также информация о первом и последующих днях обучения доводится Исполнителем до сведения Заказчика посредством электронной почты (на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при регистрации на Платформе или на Сайте) и (или) в закрытом канале Telegram, и (или) в личном кабинете Заказчика на Платформе.
- Мотивированные претензии Заказчика о количестве и качестве оказанных услуг направляются Исполнителю в порядке, предусмотренном Разделом 7 настоящего Договора.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
- Заказчик вправе:
- Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
- Задавать вопросы по теме Обучающего курса в течение срока обучения в закрытом канале в Telegram, на Онлайн-сессиях, на платформе, если это предусмотрено выбранным тарифом Обучающего курса, согласно Приложениям к настоящему Договору и (или) указано на Сайте в описании соответствующей услуги.
- Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
- Реализовывать иные права, предоставленные действующим законодательством и настоящим Договором.
- Заказчик не вправе:
- Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.
- Копировать Сайт, а также любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением настоящего Договора. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику в процессе обучения на курсе являются объектами авторского права, исключительное право на которое принадлежит Исполнителю.
- Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
- Предоставлять третьим лицам доступ к Обучающим материалам, личному кабинету и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением настоящего Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
- Создавать производные и аналогичные Обучающие курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Обучающих материалов.
- Продавать, уступать право требования к Исполнителю, переводить долг перед Исполнителем.
- Заказчик обязан:
- Своевременно изучить все обучающие материалы и выполнить Задание(ия), в случае его(их) наличия.
- Лично принимать участие во всех организованных Исполнителем Онлайн-сессиях или их повторах.
- Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения с учетом п. 4.1.3. настоящего Договора.
- Своевременно предоставлять отчет о выполнении Задания(ий) в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем.
- Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и уважительно.
- Обратиться в Службу поддержки посредством электронной почты по адресу: osmira.consult@gmail.com при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах.
- Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами порталов telegram.org, getcourse.ru, vk.ru. monecle.com, которые используются в ходе оказания услуг.
- Обеспечить, бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами порталов telegram.org, (образовательная платформа) , getcourse.ru, vk.ru, monecle.com, которые используются в ходе предоставления услуг.
- Соблюдать следующие правила общения в закрытом канале Telegram (если он предусмотрен планом и тарифом курса):
- При общении в чате необходимо быть взаимовежливым. Все участники чата обязуются избегать грубых и оскорбительных слов;
- Все участники чата при регистрации в канале обязаны представиться и рассказать о себе и своих целях на обучающем курсе;
- Участники чата обязуются не злоупотреблять смайликами и прочими средствами выделения сообщения (капслок, эмодзи, жирный шрифт и т.д.);
- Обращаясь к конкретному собеседнику, необходимо указать его ник в начале или конце сообщения через @;
- В чате запрещается направлять одно и то же сообщение многократно;
- Запрещается направлять спам и размещать сообщения и объявления на сторонние темы;
- Запрещается размещение сообщений рекламного характера. Также участникам чата запрещается рассылать сообщения рекламного характера в личные сообщения другим участникам чата.
- Исполнять иные обязательства, предусмотренные действующим законодательством и положениями настоящего Договора.
- Заказчик гарантирует:
- Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте и в личном кабинете Платформы. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
- Используемое им для обучения программное обеспечение и техника (персональный компьютер) соответствуют следующим техническим требованиям: Процессор с частотой работы от 1.5ГГц, Память ОЗУ объемом не менее 4 Гб, Жесткий диск объемом не менее 128 Гб, Монитор от 10 дюймов с разрешением от 1440*900 точек (пикселей), ОС Windows 7+ или Mac OS X от 10.7+
- Исполнитель вправе:
- Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
- нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящему Договору;
- предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации на сайте или платформе;
- нарушения Заказчиком п. 4.2., п. 4.3. настоящего Договора.
- Прекратить доступ Заказчика к закрытой группе в Telegram и на обучающей платформе в случае грубого нарушения Заказчиком п. 4.3.9. настоящего Договора без возмещения финансовой компенсации.
- Реализовывать иные права, предусмотренные действующим законодательством и положениями настоящего Договора.
- Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из настоящего Договора. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при регистрации на Сайте или личном кабинете Платформы.
- Исполнитель обязан:
- Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора.
- Исполнять иные обязательства, предусмотренные действующим законодательством и положениями настоящего Договора.
- Давать обратную связь в виде ответов на вопросы и сообщения Заказчика в закрытом чате Telegram или Vk (ответы могут быть как в виде текстового, так и голосового сообщения) и на платформе (в виде текстового сообщения) в течение 48 часов с момента размещения сообщения Заказчиком в канале или на Платформе, если такая обратная связь предусмотрена выбранным курсом.
- Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору услуг ожиданиям Заказчика.
- Исполнитель гарантирует:
- Возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком за услугу, оказываемую в порядке предусмотренном п. 3.3.3 настоящего Договора, в случае если в течение первых пяти календарных дней со дня начала обучения Заказчик посчитает что Обучающий курс ему не подходит и предъявить Исполнителю соответствующее требование (требование предъявляется в порядке п. 7.1. настоящего Договора). Возврат производится в течение 14 календарных дней на банковские реквизиты Заказчика, указанные им в требовании о возврате в размере суммы, уплаченной Заказчиком за услуги по обучению за вычетом суммы стоимости услуг, которые ко дню направления уведомления оказаны Исполнителем, а также за вычетом комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема и возврата денежных средств, а также за вычетом суммы брони, если таковая вносилась Заказчиком.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
- Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Платформы, интернет-канала Заказчика, оборудования или программного обеспечения Заказчика, сбоев в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам», а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим не по вине Исполнителя.
- Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением настоящего Договора, несет Заказчик.
- Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные (логин и пароль от личного кабинета платформы) третьим лицам для их доступа к обучающему курсу и (или) его частям. При выявлении факта доступа третьих лиц к обучающему курсу и (или) его частям через личный кабинет Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на сайте или платформе, Заказчик обязан оплатить штрафную неустойку в размере 100 000 (сто тысяч) рублей. Требование Исполнителя, о выплате штрафной неустойки подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа, либо не удовлетворения требования о выплате штрафной неустойки Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
- Заказчик несет ответственность за любую информацию, которую размещает на Сайте, Платформе, в закрытом канале Telegram и на других ресурсах, доступ к которым получает при оказании услуг Исполнителем по настоящему Договору.
- Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении настоящего Договора.
- В случае нарушения Заказчиком обязательства по внесению второго (или очередного) платежа при оплате стоимости услуг в рассрочку (пп. 6.2.2., 6.2.5. настоящего Договора), Исполнитель закрывает доступ ко всем Обучающим материалам на учебной платформе и закрытому каналу в Telegram или Vk в день, следующий за днем наступления обязательства по оплате второго (или очередного) платежа.
- ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ
- Стоимость услуг по обучению на курсе определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации и указывается в Приложениях к настоящему договору и/или на Сайте Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право делать скидки на стоимость услуг.
- Вознаграждение Исполнителя по настоящему Договору оплачивается Заказчиком одним из следующих способов по выбору Заказчика, если такой способ отображен на Сайте:
- 100% единовременной оплаты стоимости, выбранной Заказчиком услуги, до момента начала ее оказания;
- оплаты выбранной Заказчиком услуги в рассрочку двумя платежами: первый платеж в размере одной второй (50%) от стоимости выбранной Заказчиком услуги оплачивается последним до начала оказания услуг по настоящему Договору, второй платеж (50%) - в течение двух недель с даты начала обучения;
- оплата стоимости, выбранной Заказчиком услуги в рассрочку посредством кредитования до начала оказания услуг по настоящему Договору. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных организацией, предоставляющей рассрочку посредством кредитования;
- оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги в рассрочку посредством сервисов Monecle.com или Prodamus.ru на условиях, предусмотренных сервисами. Оплата должна быть произведена до начала оказания услуг по настоящему Договору.;
- оплаты выбранной Заказчиком услуги в рассрочку с периодичностью платежей на индивидуальных условиях, оформленных в виде дополнительного соглашения к настоящему Договору.
- в случае, если Исполнитель предлагает возможность оплаты Брони на Сайте - путем оплаты Брони в размере, указанном на Сайте не позднее 24 часов 00 минут по Московскому времени дня, следующего за днем получения от Исполнителя предложения по оплате стоимости услуг со скидкой и уплаты оставшейся суммы от стоимости услуги.
- При оплате услуг в соответствии с п. 6.2.3., 6.2.4. настоящего Договора, Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления кредитной организацией Заказчику кредита, а также за отказ кредитной организации в предоставлении Заказчику кредита.
- В случае внесения Заказчиком денежных средств в качестве Брони, он принимает на себя обязательство по уплате оставшейся части стоимости услуги любым из способов, предусмотренных настоящим Договором.
- Получая оплату в счет Брони, Исполнитель гарантирует Заказчику фиксацию стоимости услуги на следующем очередном потоке обучения по цене с учетом скидки, если иное не предусмотрено на Сайте.
- При отказе Заказчика от исполнения Договора оказания услуг (нарушения п. 6.4. настоящего Договора) денежные средства, уплаченные в счет Брони возврату не подлежат, так как являются обеспечительной мерой исполнения Заказчиком принятых на себя по настоящему Договору обязательств.
- Исполнитель вправе установить день, после наступления которого оплата за обучение на очередном потоке обучающего курса не принимается.
- Оплата стоимости услуг в порядке, предусмотренном п. 6.2.1., 6.2.2., 6.2.4., 6.2.5., 6.2.6. настоящего Договора производится с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний. Моментом оплаты считается момент положительного результата авторизации платежа в платежном сервисе.
- При оплате вознаграждения Исполнителя в порядке, предусмотренном п. 6.2.3. настоящего Договора, моментом оплаты услуг в кредит является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
- Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые услуги, информация о которых размещается на Сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте.
- Заказчик понимает и соглашается с тем, что в случае, если с момента регистрации Заказчика на сайте Исполнителя или на Платформе до момента фактической оплаты Заказчиком услуг по обучению на курсе, стоимость услуг была увеличена Исполнителем и опубликована на сайте Исполнителя, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость услуг или отказаться от заключения настоящего Договора.
- ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ
- Претензии Заказчика по оказываемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в электронном виде. Заказчик направляет скан-копию собственноручно подписанной претензии с электронной почты, адрес которой он указал при регистрации на сайте или платформе на адрес электронной почты Исполнителя: osmira.consult@gmail.com
- Исполнитель в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Заказчиком принятых им на себя по настоящему Договору обязательств в праве направить претензию электронным письмом на адрес электронной почты Заказчика, который он указал при регистрации на Сайте или Платформе.
- Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти календарных дней со дня получения.
- Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
- Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
- При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суды общей юрисдикции, в соответствии с действующим законодательством РФ.
- ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА
- Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на своем Сайте. В случае несогласия Заказчика с опубликованными изменениями, он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
- Стороны вправе расторгнуть настоящий Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
- Стороны установили следующие условия одностороннего расторжения договора:
- В случае, если Заказчик желает расторгнуть настоящий Договор, он обязан:
- уведомить об этом Исполнителя в письменном виде (способом, позволяющим подтвердить вручение сообщения адресату) по адресу, указанному в Разделе 11 настоящего Договора. Настоящий Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения настоящего Договора;
- возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по настоящему Договору, в том числе:
- расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения программное обеспечение или оплату услуг третьих лиц;
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
- иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по настоящему Договору.
- Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
- В случае одностороннего расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика, ему подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителя за вычетом стоимости оказанных услуг. Стоимость оказанных услуг определяется в соответствии с Приложениями к настоящему Договору и/или информацией, размещённой на Сайте. При этом, удерживаемая Исполнителем с Заказчика сумма не является штрафом или иной санкцией.
- Настоящий Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п. 4.2., 4.3. настоящего Договора.
- Расторжение настоящего Договора в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя происходит путем направления уведомления Заказчику посредством направления сообщения на адрес электронной почты, указанной им при регистрации на сайте или платформе. Настоящий Договор считается расторгнутым с момента направления соответствующего уведомления Исполнителем. Заказчику подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителя за вычетом стоимости оказанных услуг ко дню расторжения договора.
- ТЕРРИТОРИЯ И СРОК ДЕЙСТВИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА
- Настоящий Договор действует один календарный год с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком.
- Настоящий Договор действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
- ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Исключительные и личные неимущественные права на обучающие материалы, Сайт, Платформу и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, Платформе, а также все иные материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении настоящего Договора принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.
- Любая информация доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по настоящему Договору не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
- Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из настоящего Договора. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при регистрации на сайте.
- Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, указанном Заказчиком в Заявке на регистрацию, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, если в тексте настоящего Договора прямо не предусмотрено иное.
- По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
- Приложения, являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора:
Приложение №1 Курс “Сила личности